Todo mundo já passou por problemas com a conexão à Internet. Basta não conseguir acessar alguns sites ou aplicativos que já dizemos que a internet caiu. Mas será que o problema está realmente na internet?

Antes de acionar o suporte do provedor de Internet, é recomendável investigar possíveis causas do problema:

👉 Verifique se o problema está em apenas um dispositivo (como computador, tablet ou celular) ou em todos.
👉 Se é algo na sua casa ou no site ou aplicativo que está tentando acessar (se ao navegar na Internet, você não conseguir acessar um site em específico, é provável que o problema seja nesse próprio site).
👉 Se não for possível acessar nenhum site, recomendamos que siga o passo a passo: O primeiro deles é verificar se todos os cabos estão conectados e funcionando, de energia e de rede. Se essa não for a fonte do problema, o próximo passo é reiniciar os equipamentos responsáveis por sua conexão, ou seja, o roteador e o modem.

Caso não tenha resolvido o problema, aí sim entre em contato com o suporte de internet. Na Fiber Sys você recebe atendimento rápido e personalizado através do WhatsApp! 📲 😉

📲 (15) 99197-0141 | WhatsApp
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